GMOとくとくBB WiMAXを違約金なしで解約する方法と解約ボタンの表示時期について

2015年5月からGMOとくとくBBのWiMAX2+のギガ放題接続サービスに入会していましたが、最近引っ越しをしたため、キャッシュフローの改善のためにWiMAX2+を解約しました。2年契約だったため、違約金(解約金)が取られない時期に解約したいな~と思い、今回GMOとくとくBBお客さまセンターに確認をして手続きを行いました。

GMOとくとくBBとは

GMOインターネット株式会社が運営するWiMAXを安く契約できるプロバイダーです。
ギガ放題プランがあり、WiMAX2+の最大通信速度(下り最大440Mbps)でインターネット通信を存分に楽しむことができます。端末0円やキャッシュバックなど各種キャンペーンをやっているのでお得に入会ができます。

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契約期間と契約解除料金

端末発送月の翌月を1ヶ月目とした24ヶ月間が契約期間となります。解約の申し込みをしない場合、更に2年間の自動更新となります。

Copyright (c) 2017 GMO Internet, Inc. All Rights Reserved.

契約満了月の翌月以外に解約した場合は、契約解除料として、端末発送月の翌月を1ヶ月目とした1ヶ月目~24ヶ月目までの解約の場合:24,800円(税抜) がかかります。
26ヶ月目以降の契約解除料につきましても、24ヶ月ごとの契約更新月は0円、それ以外の月は9,500円(税抜)となります。

GMOとくとくBBお客さまセンターの回答

GMOとくとくBBお客様センターに契約解除料がかからない期間を問い合わせしました。
私の場合は、端末受け取りが2015年の5月となります。
以下、回答です。


お問い合わせありがとうございます。
GMOとくとくBBお客さまセンターの 〇〇です。

〇様には、端末受取月の翌月を1ヶ月目とした24ヶ月間を契約期間とし、
25ヶ月目の契約更新月に解約のお申し出がない場合、更に2年間の契約が
自動更新となるプランでお申し込みを承っております。

〇様の端末お届け月は2015年5月でございます。
違約金の発生しない更新月は2017年6月でございます。

契約更新月以外のタイミングでご解約、もしくはGMOとくとくBBの
ほかの接続サービスへプラン変更された場合は、
以下の契約解除料が発生いたします。

更新月にご解約をご希望の場合は、下記のいずれかの
方法にてお手続きをお願いいたします。

①更新月6月10日から20日の間にBBナビ上に表示される「解約」
ボタンを押下して申請する。

②2017年5月21日から6月20日の間にとくとくBBお客様サポート
センターの事務窓口に、ご本人様からお電話でご解約のお申し出を
いただく。

とくとくBBお客様センター
0570-045-109(平日10:00~19:00※有料)

なるほど!!!
違約金の発生しない更新月は、端末受け取り月の翌月、
私の場合は2017年の6月だとわかりました。

解約ボタンが表示されるのを待って解約手続きを行うことにしました。

解約手順

2017年6月10日、解約ボタンが表示されているか確認を行いました。
とくとくBBのBBナビにアクセスします。


サービス・オプションの削除・解約ボタンをクリックします。


そうすると上記のような解約ボタンがありましたのでこちらをクリックします。

なるほど!!結構簡単ですね♪違約金の発生しない更新月さえ間違えなければ数分で処理は完了します!!

GMOとくとくBB WiMAX2+が月額2,690円(税抜)~!

まとめ

今回はGMOとくとくBBのWiMAX2+の解約手順の説明を行いました。2年間WiMAX2+を利用してきましたが、速度も速く安定的につながっていたのでとてもお世話になったな~と感じています。今後、外出先で利用する機会が増えてきたらまた再契約させてもらおうと思っています。
解約するときは、どうせなら違約金が発生しない時期にしたいですよね、24,800円の違約金は痛すぎる!!計画的に解約時期を確認し、最高のインターネットライフを送りましょう♪

 

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IROKAN

投稿者: IROKAN

IROIROKANSATSU創業者のIROKANです。面白いネタ、役立つネタを提供できればと思います。もっとーは「シンプルであること」。常にシンプルでわかりやすい記事を更新していきます。

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